Правила предварительной записи через интернет - портал ГКУ "МФЦ" на прием и выдачу документов при предоставлении государственных и муниципальных услуг



Для осуществления предварительной записи на прием документов на предоставление государственных и муниципальных услуг через МФЦ (далее – предварительная запись) необходимо на указанном сайте перейти на вкладку «Запись на прием», далее — ознакомиться с правилами предварительной записи, далее - подтвердить своё согласие на передачу информации в электронной форме предварительной записи (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет.

  1. Выберите МФЦ, в котором планируете оформить услугу.
  2. Выберите интересующую услуг. Рекомендуем воспользоваться поиском по ключевым словам, содержащимися в услуге.
  3. Введите Ф.И.О.
  4. Выберите подходящую дату посещения из списка. После выбора даты будет загружен список моментов времени, доступных для записи на прием. Если свободного времени на выбранную дату нет или запись на это число невозможна по другим причинам, в окошечке «время приема» будет высвечено «загрузка». Если время в списке появилось, выберите подходящее время. В случае обращения за несколькими услугами, необходимо взять соответствующее количество талонов.
  5. Нажмите "Оформить заявку на прием". Ваш запрос будет принят в обработку и, в случае успешной регистрации, Вы будете перенаправлены на страницу с регистрацией в электронной очереди на которой Вы подтверждаете запись или отказываетесь от неё.
  6. При подтверждении записи произойдет регистрация в электронной очереди с информацией: номер записи на прием, наименование МФЦ, выбранная услуга, дата приема, время приема, ФИО заявителя, штрих-код.

ВАЖНО!!! Запишите номер очереди или распечатайте страницу с информацией о регистрации в электронной очереди. Эта информация понадобится при посещении МФЦ.

При посещении МФЦ подойдите к консультанту, предъявите документ удостоверяющий личность и предоставьте информацию (номер записи на прием, услуга) для подтверждения явки. Либо самостоятельно в киоске выдачи талонов подтвердите Вашу запись в пункте меню "Ввести ПИН-код".

Внимание! Предварительная запись аннулируется в случае неявки заявителя по истечении 10 минут с назначенного времени приема, в связи с этим рекомендуем Вам заранее прибыть в МФЦ на 10-15 минут ранее времени, указанного в Вашем талоне. Обращаем Ваше внимание, что в окно приема документов Вы обращаетесь с уже оплаченной квитанцией и со всеми необходимыми копиями документов.

В случае наличия оснований для отказа в приеме по предварительной записи, а также неявки к установленному времени записи или опоздания, заявителю может быть предложено сдать документы в порядке общей очереди или путем осуществления повторной предварительной записи.