МФЦ в городе Багратионовске располагается на первом этаже многоквартирного жилого дома, построенного в 2010 году, по адресу улица Спортивная, дом 35. Здание новое и свою историю только начинает.

Учредитель МФЦ – администрация муниципального образования «Багратионовский муниципальный район», расположенная в здании Королевской учительской семинарии 1859–1861 гг. постройки.

С момента открытия нового здания и до 1924 г. в нем размещалась Королевская учительская семинария, с 1924 по 1944 г. — гимназия, носившая с 1933 г. имя генерала Г. И. Д. фон Шарнхорста, известного прусского реформатора и участника сражения при Прейсиш-Эйлау (1807 г.). Во время Второй мировой войны здание не пострадало. После 1946 г. в нем разместились административные органы управления Багратионовского района Багратионовск расположен в 37 км к югу от Калининграда. В 2 км южнее города проходит государственная граница с Польшей. Действует пограничный переход Багратионовск—Безледы.

История города начинается с истории орденской крепости, возведенной на месте прусского селения. Прейсиш-Эйлау (Preußisch Eylau) основан как замок — опорный пункт Тевтонского ордена, в 1325 году.

Замок строился из камня и кирпича под руководством строительного мастера Арнольфа фон Ойленштейна. С востока к нему примыкал большой форбург. В южном флигеле находилась замковая капелла — атрибут орденского замка. До 1347 года замок Прейсиш-Эйлау был резиденцией орденского пфлегера, затем здесь расположилась администрация каммерата.

В феврале 1945 г. городом овладели войска генерал-лейтенанта А.А. Лучинского. По решению Потсдамской (Берлинской) конференции в 1945 г. территория Восточной Пруссии была передана СССР и Польше. К осени 1945 г. была проведена демаркационная линия между советской и польской частями бывшей германской провинции, которая разделила город Прейсиш-Эйлау на две части — польскую и советскую. Однако после уточнения границ к концу 1945 г. город полностью отошел к Советскому Союзу.

Вблизи руин замка располагается Храм святых мучениц Веры, Надежды, Любови и матери их Софии. Он является одним из первых в Калининградской области православных храмов, построенных по традиционным русским образцам.

В 1995 году в храме стали проводить первые богослужения. В сентябре 1997 года торжественное освящение храма, собравшее множество молящихся, возглавил митрополит Смоленский Кирилл.

В последующие годы территория храмового подворья была вымощена цветной плиткой, ротонда для святой воды украсилась золотой маковкой, в планах намечалась реставрация ветхого церковного дома. Основной объём белоснежного храма увенчан пятью золочеными луковичными куполами, купола также украшают колокольню и алтарную апсиду.

Багратионовск сегодня является центром ветеранского движения воинов-интернационалистов. Здесь проходят слеты, встречи, конференции ветеранов и участников локальных войн и конфликтов.