«Возьмите трубку, Вам звонит АСЯ!»

13.03.2019

«Возьмите трубку, Вам звонит АСЯ!»

Уважаемые заявители!

     Уже три месяца у МФЦ Калининградской работает сотрудник – виртуальный помощник АСЯ!

     Позвонив по телефону регионального контакт-центра МФЦ (4012) 310-800, заявителям отвечает виртуальный помощник МФЦ Калининградской области по имени АСЯ. Скажите ей «статус», «режим» или «перевод», и Вы узнаете статус своего дела, режим работы выбранного МФЦ или же она переведет Вас на оператора.
Начиная с первой недели марта функционал АСИ расширился. АСЯ начала обзванивать заявителей и сообщать о результате рассмотрения дела... Сейчас Ася обзванивает заявителей, которые подали документы в МФЦ по ул. Ген. Челнокова,11, и Инженерная, 3. В ближайшее время Ася расширит свою аудиторию….

     Напоминаем вам об использовании проверенных способов установления готовности документов:
1.    по телефону регионального контакт-центра МФЦ (4012) 310-800. Отвечает виртуальный помощник МФЦ Калининградской области по имени АСЯ.
2.    на сайте mfc39.ru и bmfc39.ru в разделе «Статус дела».
3.    В социальных сетях и мессенджерах: телеграмм, facebook,вконтакте,viber    
4.    Через приложения mfc39, скачанные с Google Play и App Store.



Возврат к списку

Я обращаюсь в МФЦ как

×

Выберите ближайший МФЦ

×